Garantie de 25 ans DRIcore (« DRIcore ») garantit au propriétaire qualifié (selon la définition ci dessous) que ses panneaux de faux plancher DRIcore (le « produit ») seront exempts de défauts de matière, de performance et de fabrication reliés uniquement à la fabrication du produit pendant une période de 25 ans à compter de la date d’achat par le propriétaire qualifié. On entend par « propriétaire qualifié » le propriétaire d’une résidence nouvellement construite dans laquelle le produit est installé ou, s’il s’agit de travaux de réfection, le propriétaire de la résidence à la date d’installation du produit. La présente garantie limitée de 25 ans est régie par les conditions suivantes : Le produit doit être utilisé UNIQUEMENT à l’intérieur et UNIQUEMENT dans des applications résidentielles. Le produit doit faire l’objet d’une installation adéquate en stricte conformité avec la plus récente version de notre feuillet d’installation, que l’on peut se procurer en ligne à l’adresse www.dricore.com ou en communiquant avec le service de soutien DRIcore au numéro 1-866-767 6374. La présente garantie limitée, qui vise exclusivement les défauts de fabrication du produit, s’applique uniquement si : (a) le produit est installé dans une résidence en stricte conformité avec le feuillet d’installation susmentionné et utilisé en stricte conformité avec l’usage expressément recommandé auquel il est destiné; et (b) qu’il est choisi, acheté, manutentionné et installé après le 31 décembre 2003. Pour que DRIcore donne suite à une réclamation aux termes de la présente garantie, le propriétaire qualifié doit transmettre à DRIcore un avis écrit dans les 30 jours qui suivent la constatation d’un défaut et permettre à un représentant de DRIcore d’inspecter le produit avant toute modification ou réparation. Si l’inspection de DRIcore confirme l’existence d’un défaut et que ce dernier est effectivement un défaut de fabrication, DRIcore pourra, à sa discrétion, réparer le produit défectueux, y substituer un produit de remplacement ou encore rembourser les coûts raisonnables de réparation ou de remplacement du produit défectueux. Il s’agit en l’occurrence du seul et unique recours dont dispose le propriétaire qualifié au titre d’une inobservation de la garantie. Tout dommage, défaut ou perte découlant en tout ou en partie des conditions suivantes NE relève PAS de la responsabilité de DRIcore et N’est PAS couvert par la présente garantie : (a) tassement, expansion, contraction, mouvement, renflement, gauchissement, fissuration ou défaillance de la structure résidentielle ou d’un de ses éléments, et notamment sa fondation; ou (b) défaut de satisfaire aux dispositions du code du bâtiment applicables aux planchers résultant en un fléchissement excessif, une rupture structurale et/ou une exposition excessive à l’humidité par suite d’un manque de protection adéquate imputable à des tiers ayant installé le produit; ou (c) causes contraires aux conditions d’utilisation recommandées du produit, dont l’entreposage, l’expédition, la manutention, l’utilisation, l’entretien ou l’installation inadéquats (notamment défaut d’exécution lors de l’installation du produit ou installation non strictement conforme au feuillet d’installation en vigueur lors de l’installation); ou (d) dégâts d’eau (pour toute raison dont inondations imputables à des causes naturelles, défaillances d’ouvrages publics ou défectuosités d’équipements mécaniques ou de plomberie de la résidence), incendie, séisme, foudre ou cas fortuit; ou (e) catastrophe naturelle non mentionnée par ailleurs; ou (f) impact avec d’autres objets; ou (g) modification ou usure normale du produit; ou (h) causes liées au transport; ou (i) tout autre cause, fait ou événement échappant au contrôle direct de DRIcore. LA PRÉSENTE GARANTIE EST LA SEULE QUE CONFÈRE DRIcore RELATIVEMENT AU PRODUIT. DRIcore EXCLUT ET DÉCLINE EXPLICITEMENT TOUTES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES NON STIPULÉES AUX PRÉSENTES, Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SOUS RÉSERVE QUE CETTE EXCLUSION OU DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ SOIT CONFORME AUX LOIS EN VIGUEUR. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE VOUS CONFÈRE DES DROITS PARTICULIERS RECONNUS PAR LA LOI. CERTAINES INSTANCES NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DES GARANTIES IMPLICITES. IL EST DONC POSSIBLE QUE LA PRÉSENTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ NE S’APPLIQUE PAS À VOUS. La présente garantie annule et remplace toutes déclarations antérieures ou courantes, verbales ou écrites, sur le produit. Seule DRIcore peut, à sa discrétion, modifier la présente garantie. Aucun employé ou représentant de DRIcore ni quiconque d’autre n’est autorisé à modifier la présente garantie. EN AUCUN CAS, DRIcore NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, FORTUITS OU PARTICULIERS, DE PERTES OU DE DOMMAGES EXEMPLAIRES DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE PRODUIT OU ENCORE D’INOBSERVATION DE GARANTIE, D’INEXÉCUTION DE CONTRAT OU DE NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE AUX TERMES DU DROIT DE LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE OU DE TOUTE AUTRE NOTION JURIDIQUE. LESDITS DOMMAGES, PERTES, RÉCLAMATIONS OU RESPONSABILITÉ INCLUENT NOTAMMENT LES PERTES DE PROFIT, LES DOMMAGES CAUSÉS À D’AUTRES BIENS ET LA PERTE D’UTILISATION DU PRODUIT. Pour des réclamations au titre de la garantie, veuillez communiquer avec le point de vente où vous avez initialement acheté le produit, en ayant soin de produire la preuve d’achat. Pour toute question sur la garantie ou un complément d’information sur le produit, veuillez communiquer avec le service de soutien DRIcore au 1-866-767-6374. |
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